TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VEDOBLE EXPERIENCE

1. IDENTIFICACIÓN Y SERVICIOS

Vedoble Experience es la marca bajo la cual Vedoble Company LLC comercializa bootcamps, expediciones fotográficas y talleres de formación audiovisual en diferentes países.

Dirección postal: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.

Dirección operativa: Jr. Recuay 163, Breña, Lima, Perú.

Correo de atención: proyectos@vedoble.pe

Teléfono: +51 977 662 554

2. RESERVAS, PRECIOS Y PAGOS

El cupo quedará confirmado una vez recibido el pago requerido y enviada la confirmación de Vedoble Experience.

El precio, la moneda, el importe de reserva, el calendario de cuotas, los servicios incluidos y excluidos y los cargos adicionales aplicables se detallan en la página de cada experiencia y forman parte de la contratación. La reserva se descuenta del precio total.

Ante un retraso de pago, se notificará al viajero y se le indicará un plazo para regularizarlo. De persistir el incumplimiento, podrá cancelarse su participación conforme a las condiciones informadas y la normativa aplicable.

3. CANCELACIONES Y REEMBOLSOS

Las cancelaciones deberán solicitarse por escrito a proyectos@vedoble.pe. Los plazos se calcularán en días calendario respecto de la fecha de inicio de la experiencia.

Con 120 días o más de anticipación, el viajero podrá solicitar el reembolso de los importes abonados, descontando US$25 por gestión administrativa y las comisiones bancarias o de procesamiento efectivamente incurridas, no recuperables y previamente informadas. Los descuentos se detallarán al viajero y no excederán el importe abonado.

Con menos de 120 días de anticipación, no procederá el reembolso ordinario por cancelación voluntaria, debido a las reservas y compromisos asumidos para cada participante, sin perjuicio de los derechos que correspondan por ley.

Las devoluciones aprobadas se realizarán preferentemente al medio de pago original dentro de los 15 días hábiles siguientes a su aprobación y recepción de los datos necesarios, sin exceder los plazos legales aplicables.

4. TRANSFERENCIA DEL CUPO

El viajero podrá solicitar por escrito la transferencia de su cupo con al menos 15 días calendario de anticipación. Estará sujeta a aprobación escrita de Vedoble Experience, a la posibilidad de modificar las reservas y al cumplimiento de los requisitos de participación. Cualquier costo de cambio se informará para su aceptación previa.

El titular deberá entregar oportunamente al reemplazante toda la información y los materiales recibidos en las reuniones preparatorias. El nuevo participante deberá presentar sus documentos, aceptar estos términos y completar la inducción requerida por el organizador.

La transferencia quedará confirmada únicamente cuando Vedoble Experience haya verificado estos requisitos y comunicado su aprobación.

Los pagos realizados se aplicarán al cupo transferido. Cualquier acuerdo económico entre ambos viajeros será de su responsabilidad y no modificará los saldos pendientes frente al organizador.

5. PREPARACIÓN Y SEGURIDAD

El viajero deberá cumplir los requisitos físicos, técnicos y de equipo informados para su experiencia, proporcionar información veraz sobre condiciones de salud relevantes y seguir las instrucciones de seguridad.

En expediciones de trekking, montaña o altura, podrá solicitarse una constancia médica cuando las exigencias de la actividad lo justifiquen. No se aprobará un reemplazante que, por razones objetivas, no cumpla los requisitos y cuya participación comprometa su seguridad o la del grupo. El rechazo no generará por sí solo un derecho adicional de reembolso para el titular original.

Todos los participantes deberán completar la preparación requerida. Las ausencias a reuniones deberán coordinarse para recibir la información por otra vía.

6. DOCUMENTACIÓN, SEGUROS Y EMERGENCIAS

El viajero deberá contar con los documentos y permisos personales necesarios para el viaje. Cada experiencia indicará si incluye seguro o exige una cobertura específica para la actividad y la altitud prevista.

Los gastos de atención médica, rescate o evacuación serán asumidos por el viajero o su seguro, salvo que el accidente sea consecuencia de negligencia o incumplimiento del organizador.

7. CAMBIOS Y CANCELACIÓN DEL ORGANIZADOR

El itinerario podrá modificarse por condiciones meteorológicas, motivos de seguridad, cierres de rutas, decisiones de autoridades o fuerza mayor. Los cambios y las alternativas se comunicarán oportunamente.

Si Vedoble Experience cancela por una causa atribuible al organizador, devolverá los pagos correspondientes a los servicios cancelados y no prestados, sin cargos administrativos. Una reprogramación o crédito requerirá la aceptación del viajero.

En situaciones de fuerza mayor, se evaluarán los servicios prestados, los importes recuperables y las alternativas disponibles conforme a la normativa aplicable. Si una salida requiere un mínimo de participantes, este y la fecha límite de confirmación se informarán antes del pago.

8. RESPONSABILIDAD, PRIVACIDAD Y ACEPTACIÓN

Las actividades en naturaleza presentan riesgos que se informarán según cada experiencia. Su aceptación no implica renunciar a reclamar por negligencia o incumplimiento del organizador.

El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad. El uso identificable de la imagen del viajero con fines promocionales requerirá una autorización separada y voluntaria.

Los contenidos del sitio están protegidos por los derechos de sus titulares. Antes de pagar, el viajero deberá tener acceso a estos términos y aceptar las condiciones de su experiencia. Las modificaciones posteriores no alterarán retroactivamente una reserva confirmada sin su acuerdo, salvo disposición legal aplicable.

Estos términos no limitan los derechos irrenunciables del consumidor.

Última actualización: 2026.